Όροι και Προυποθέσεις

Το www.trabolinotoys.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα που εδρεύει στη Βέροια Ημαθίας μέσω του οποίου εκθέτει και διαθέτει τα προϊόντα της διαδικτυακά, με ΑΦΜ:043502104, ΔΟΥ ΒΕΡΟΙΑΣ και αρ.ΓΕΜΗ 20889626000.

Παρακαλούμε πριν επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν ειδικά για την χρήση του www.trabolinotoys.gr, καθώς η χρήση και η περιήγηση στην ανωτέρω ιστοσελίδα συνεπάγεται ανεπιφύλακτα τη ρητή συγκατάθεση και συμφωνία μ’αυτούς.

Το ΤΡΑΜΠΟΛΙΝΟ έχει την διακριτική ευχέρεια να τροποποιεί μονομερώς ή ν’ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος σύμφωνα με τα ισχύοντα συναλλαγματικά ήθη. Επίσης υποχρεούται να προβαίνει σε έγκυρη ενημέρωση των χρηστών για τυχόν τροποποιήσεις και αλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος οι οποίες δεν ισχύουν για παραγγελίες πού έχετε ήδη κάνει, όπως επίσης και οι αλλαγές τιμών που θα ισχύουν από την στιγμή που θα ανακοινώνονται.

Τα προϊόντα που βρίσκονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σε στοκ. Αν εξαντληθούν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να μάθετε πότε θα είναι πάλι διαθέσιμα,και αν θα υπάρξει κάποια διαφορά στην τιμή.Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε προϊόν από το φυσικό κατάστημά μας που είναι σε προσφορά στην ιστοσελίδα μας,τότε δεν ισχύει η τιμή προσφοράς,αλλά η αρχική τιμή.Οι τιμές προσφοράς ισχύουν ΜΟΝΟ για αποστολή στον χώρο σας.

Επιστροφή προϊόντος-Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Αν κάποιο από τα είδη που παραλάβατε δεν σας ικανοποιεί μπορείτε να το επιστρέψετε ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

-Επικοινωνία τηλεφ. 23310-67323 ή e-mail στο info@trabolinotoys.gr για να γίνει συνεννόηση για την παραλαβή από την courier ή μεταφορική.

-Οι επιστροφές γίνονται εντός 15 ημερών με την προϋπόθεση να είναι στην αρχική του συσκευασία (να μην έχει αποσφραγιστεί, καρτελάκι εταιρείας) και σε άριστη κατάσταση, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη πώλησης ή δελτίο αποστολής-τιμολόγιο.

- Στην περίπτωση επιστροφής η επιβάρυνση των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη, και για τυχόν απώλεια προϊόντων κατά την επιστροφή δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

-Προϊόντα που είναι σε προσφορά ή συλλεκτικά αντικείμενα ΔΕΝ επιστρέφονται ή εποχιακά μετά το τέλος της σαιζόν. Να γίνεται έλεγχος κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας(κατάσταση προϊόντος,άθικτο συσκευασίας)προκειμένου να διαπιστωθεί τυχόν χτύπημα, λάθος κωδικός κ.α

-Η επιστροφή χρημάτων -συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων μεταφοράς εάν υπήρχαν- γίνεται με την ίδια μέθοδο πληρωμής μέσα σε διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος που επιστράφηκε. Οι δύο πλευρές μπορεί να συμφωνήσουν από κοινού με άλλο τρόπο επιστροφής των χρημάτων, με κοινοποίηση αποδεικτικού στον καταναλωτή.

Ελαττωματικά προϊόντα

Αν κάποιο προϊόν έχει κατασκευαστικό ελάττωμα παρακαλείστε να μας ενημερώσετε εντός 4 ημερών από την παραλαβή του τηλεφ. 23310-67323 ή στο info@trabolinotoys.gr ώστε να σας ενημερώσουμε για τον τρόπο επιστροφής.Με την παραλαβή θα ελέγξουμε τη φύση του ελαττώματος ή ζημίας και σε περίπτωση που το ελάττωμα ή ζημία οφείλεται σε κατασκευαστικό λάθος αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του.

Σε περίπτωση που η ζημία οφείλεται σε αντικανονική χρήση ή παραβίαση των οδηγιών χρήσης του προϊόντος από τον κατασκευαστή, τότε επιστρέφεται με δική σας χρέωση.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, Ασφάλεια συναλλαγών

Το trabolinotoys.gr σας ενημερώνει ότι, οι πληροφορίες των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται με την προαιρετική δημιουργία λογαριασμού σας, είναι αποκλειστικά και μόνο για  να έχετε  άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να σας παρέχονται απαντήσεις σε ερωτήματα που θέτετε και την ενημέρωσή σας. Επίσης οι μόνες πληροφορίες που συλλέγει το trabolinotoys.gr μέσω της ιστοσελίδας του σκοπό έχουν να μετρήσουν τον αριθμό επισκεψιμότητας και να διευκολύνουν τις συναλλαγές. Το trabolinotoys.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό, φορέα ή συνεργάτη που δεν συνδέεται μ'αυτό, τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες ή πελάτες του.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα trabolinotoys.gr χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου (text files) που σκοπό έχουν όταν πλοηγήστε στο διαδίκτυο να ειδοποιούν τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης για τις δραστηριότητές του, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως και το trabolinotoys.gr, να λειτουργεί κανονικά χωρίς τεχνικά προβλήματα. Επίσης συλλέγουν δεδομένα για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας, απαραίτητα για τη σωστή και απρόσκοπτη λειτουργία του trabolinotoys.gr. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους Η/Υ των χρηστών, ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σ'αυτούς ενώ σας παρέχουμε πληροφορίες, και σε κάθε έξοδο σας από το site διαγράφονται αυτόματα.

Εαν  επιθυμείτε την διαγραφή των στοιχείων σας, ενημερώστε μας για την οριστική διαγραφή τους.

Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360 Analytics, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων www.bestprice.gr, στην οποία συμμετέχει. Το BestPrice Analytics 360 επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την κίνηση των χρηστών στον παρόντα δικτυακό τόπο (όπως επίσκεψη ή ηλεκτρονική παραγγελία) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing. Επιπλέον, μόνο εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για αποθήκευση παραγγελιών μέσω της αντίστοιχης επιλογής στο προφίλ σας στο BestPrice.gr, κάθε παραγγελία που καταχωρείτε ηλεκτρονικά, θα αποθηκεύεται αυτόματα στο προφίλ σας στο BestPrice.gr. Η δυνατότητα αυτή εξυπηρετεί αποκλειστικά την αποθήκευση των βασικών στοιχείων παραγγελίας (όπως κωδικός παραγγελίας, προϊόντα κτλ.) χωρίς να διαβιβάζεται οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο που περιέχει η παραγγελία σας. Η εν λόγω δυνατότητα ουδόλως σχετίζεται με την διεκπεραίωση της παραγγελίας, για την οποία αρμόδια και υπεύθυνη είναι η εταιρία μας. Περισσότερες πληροφορίες για την δυνατότητα αποθήκευσης των παραγγελιών σας στο BestPrice.gr, πατήστε εδώ.